竹田伸也教授の論文が『国際文化研修』に掲載されました

竹田伸也教授の論文「対人援助の作法を洗練する意味」が、『国際文化研修』123号に掲載されました。

自治体職員に求められるコミュニケーションスキルは、「コミュニケーションを機能させること」です。では、コミュニケーションが機能するとはどのようなことなのか、そしてコミュニケーションを機能させるにはどのような力を身につければよいかをわかりやすく述べています。本文の最後に、自治体の本義と自治体職員への勇気づけを届けています。